KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Kullanatmarket.com üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu KULLANATMARKET ELEKTRONİK PAZARLAMA TİC. ANONİM ŞİRKET tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenir.
Adres: Akçaburgaz Mah. 3137 Sok. No:19 Kıraç Esenyurt/İstanbul
E-posta:kvkk@kullanatmarket.com
KEP:kullanatmarket@hs01.kep.tr
Bu metin, internet sitemizi ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan veya bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kullandığınız hizmete ve gerçekleştirdiğiniz işleme göre aşağıdaki veriler işlenebilir:
Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik veya vergi bilgileri.
Telefon numarası, e-posta, teslimat ve fatura adresleri.
Üyelik, sipariş, ödeme durumu, teslimat, iptal ve iade bilgileri.
Müşteri hizmetlerine ilettiğiniz talep, şikâyet ve yazışmalar.
IP adresi, site erişim kayıtları ve kullanılan hizmetin gerektirdiği teknik bilgiler.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Üyelik ve sipariş işlemleri: Üyeliğin oluşturulması; sipariş, ödeme, teslimat, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi için sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması.
Fatura ve yasal kayıtlar: Fatura düzenlenmesi, gerekli kayıtların saklanması ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması için kanunlarda açıkça öngörülmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Talep ve uyuşmazlıklar: Başvuruların sonuçlandırılması ve uyuşmazlıkların çözülmesi için sözleşmenin yerine getirilmesi veya bir hakkın kurulması, kullanılması ya da korunması.
İşlem güvenliği: Yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın önlenmesi için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaati.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri için ayrıca bilgilendirme yapılır ve rızanız alınır. Bu aydınlatma metni, açık rıza beyanı yerine geçmez.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat işlemleri, e-posta, telefon, WhatsApp yazışmaları ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda veya yazılı olarak toplanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın aktarım şartlarına uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
T-Soft (Tekrom Teknoloji A.Ş.): E-ticaret altyapısının, üyelik ve sipariş sistemlerinin çalıştırılması ve teknik destek sağlanması amacıyla.
PayTR ve ilgili bankalar: Ödemelerin alınması, ödeme kontrolü ve ücret iadelerinin yapılması amacıyla.
Aras Kargo: Siparişlerin teslim edilmesi ve iade gönderilerinin yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları ve adli merciler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuka uygun taleplerin karşılanması amacıyla.
6. Saklama ve Silme
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz.
İşleme amacını ve verilerinizin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz edebilirsiniz.
Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı;
İmzalı dilekçeyle Akçaburgaz Mah. 3137 Sok. No:19 Kıraç Esenyurt/İstanbul adresine,
KEP hesabınızdan kullanatmarket@hs01.kep.tr adresine,
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@kullanatmarket.com adresine
iletebilirsiniz. Mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemlerini de kullanabilirsiniz.
Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı; yabancı uyrukluysanız uyruğunuzu ve pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, bildirim adresinizi ve talebinizi belirtiniz. Varsa başvuruyla ilgili bilgi ve belgeleri ekleyiniz.
Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir.
